• <big id="xbp9o"><li id="xbp9o"></li></big>

  • <span id="xbp9o"><output id="xbp9o"><strong id="xbp9o"></strong></output></span>

  • <strike id="xbp9o"></strike>
    <big id="xbp9o"><dl id="xbp9o"><object id="xbp9o"></object></dl></big>
  • <big id="xbp9o"><dl id="xbp9o"><mark id="xbp9o"></mark></dl></big>
    <span id="xbp9o"><output id="xbp9o"><strong id="xbp9o"></strong></output></span>

        文档库

        最新最全的文档下载
        当前位置:文档库 > 参考范文:员工与客户企业文化

        参考范文:员工与客户企业文化

        员工与客户企业文化

        企业管理面对的利害关系人有很多,除了投资人以外,有两个极其重要,必须搞清楚。一个是客户,另外一个是员工。那么客户与员工相比如何呢?

        本来嘛,客户是上帝!这个思想甭管真的还是假的,已经深入人心了。可是咱们就是敢想!上帝算什么东西,上帝也不意味着就是老大!天王老子----我才是真正的老大。

        马云曾经说过“员工第一,客户第二”,后来又改成了“客户第一、员工第二”,很多人都不知道为什么会这样改,只能猜可能是企业的战略变化引起的。不管真相如何,员工与客户谁第一,这是企业文化中必须面对的一个课题!

        究竟应如何看待这个课题呢?

        笔者认为,一定要排个第一与第二,这就是个假命题!客户与员工本来不存在第一与第二的问题,正如左右手,请问谁第一?!

        客户是企业利润的实现源泉,是衣食父母。没有客户,员工都没有饭吃。没有客户,企业也就没了。所以,客户至上,好似天!

        员工是企业绩效的直接创造者,员工绩效的好坏,直接决定企业绩效的好坏。员工的学习与成长水平,直接决定企业的成长与竞争力。没有员工或员工水平低下,也就没有了客户,或有了客户,一笔交易下去,没有第二次,最终企业也得完蛋。所以,员工是本,好似地!:

        免费下载Word文档免费下载: 参考范文:员工与客户企业文化

        (共1页)
        2019香港码报开奖结果-2019香港买马开奖结果-2019香港平特一肖